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Preguntas frecuentes durante COVID-19 Refugio en el lugar de pedido

La Autoridad de Vivienda del Condado de Santa Cruz es una agencia pública comprometida con la prestación de servicios esenciales, mientras que siguiendo las directrices de salud pública para reducir la propagación del coronavirus. Condado de Santa Cruz emitió un refugio en el lugar con el fin de evitar una mayor propagación de COVID-19. Como resultado de esta directiva, la Autoridad de Vivienda ha suspendido el acceso público a la oficina principal hasta que se levante el refugio en el lugar Directiva.

Para obtener una lista de preguntas más frecuentes durante este cierre, hacer clic aquí.

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Preguntas frecuentes durante la Orden de Refugio en Casa COVID-19

La Autoridad de Viviendas del Condado de Santa Cruz es una agencia pública comprometida a proporcionar servicios esenciales mientras sigue las directivas de salud pública para reducir la propagación del coronavirus. El Condado de Santa Cruz emitió un Refugio en Casa para evitar la propagación de COVID-19. Como resultado de esta directiva, la Autoridad de Viviendas ha suspendido el acceso público a la oficina principal hasta que se levante la directiva de Refugiarse en Casa.

Para una lista de preguntas hechas frecuentemente, haga clic aquí.

Housing Authority Office Closed to the Public Effective Tuesday, March 17, 2020

Santa Cruz County has issued a Shelter-In-Place order to prevent further spread of COVID-19. Como resultado de esta directiva, effective Tuesday, March 17, 2020, la Autoridad de Vivienda del Condado de Santa Cruz suspenderá el acceso público a la oficina principal hasta que se levante la directiva Refugio en el Lugar.

Durante este cierre de la oficina, la Autoridad de Vivienda continuará proporcionando servicios esenciales a nuestra comunidad. Nuestra principal prioridad es albergar familias de forma segura, respetando los lineamientos de salud pública. Tenemos medios alternativos para que pueda continuar haciendo negocios con nosotros sin visitar nuestro vestíbulo de la oficina:

  • las órdenes de trabajo de emergencia y urgencia serán tratados para las propiedades administradas Autoridad de Vivienda. Llamada 831-427-8206 después de horas de servicio.
  • Todas las citas cara a cara, inspecciones rutinarias anuales, y otras funciones no esenciales se pospondrá hasta que las condiciones permiten que estas actividades para reanudar.
  • Por favor, seguir pagando la renta a su arrendador. Submit any required paperwork and documentation to the Housing Authority as soon as reasonably possible given the current situation.
  • Staff will continue to answer phones and email Monday through Thursday from 8:00yo igual 4:30pm, and Fridays from 8:00yo igual 12:00pm. You can find contact information for our various key contacts and departments by clicking aquí.
  • Most forms are available aquí. Adicionalmente, staff can provide forms via fax, mail or email.
  • Program participants, vendors and tenants may drop off paperwork in the external drop box at the main office or fax documents to 831-469-3712.

Please contact our Information Center at 831-454-5955 for all other inquiries. You may also email info@hacosantacruz.org.

Thank you for your understanding as we do our part to help curb transmission of COVID-19.

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LA OFICINA DE LA AUTORIDAD DE VIVIENDAS CERRADA AL PÚBLICO EFECTIVO, MARTES, 17 DE MARZO DE 2020

El condado de Santa Cruz ha emitido una orden de refugio en casa para evitar una mayor propagación de COVID-19. Como resultado de esta directiva, vigente a partir del martes 17 de marzo de 2020, la Autoridad de Viviendas del Condado de Santa Cruz suspenderá el acceso público a la oficina principal hasta que se levante la directiva de Refugio en Casa.

Durante el cierre de esta oficina, la Autoridad de Viviendas continuará brindando servicios esenciales a nuestra comunidad. Nuestra principal prioridad es alojar a las familias de manera segura, de conformidad con la guía de salud pública. Tenemos medios alternativos para que continúe comunicandose con nosotros sin visitar el lobby de nuestra oficina:

  • Se atenderán órdenes de trabajo urgentes y de emergencia para propiedades administradas por la Autoridad de Viviendas. Llame al 831-427-8206 para servicios fuera del horario normal.
  • Todas las citas de cara a cara, las inspecciones anuales de rutina y otras funciones no esenciales se pospondrán hasta que las condiciones permitan que estas actividades se reanuden.
  • Continúe pagando su alquiler al propietario. Presente cualquier papeleo o documentación requerida a la Autoridad de Viviendas tan pronto como sea posiblemente razonable dada la situación actual.
  • El personal continuará contestando teléfonos y correos electrónicos de lunes a jueves de 8:00 a.m. un 4:30 p.m. y los viernes de 8:00 a.m. un 12:00 p.m. Puede encontrar información de nuestros contactos y departamentos claves aquí.
  • La mayoría de los formularios están disponibles aquí. Además, el personal puede proporcionar formularios por fax, correo o correo electrónico.
  • Los participantes, vendedores e inquilinos del programa pueden dejar documentos en el buzón externo de la oficina principal o enviar documentos por fax a 831-469-3712.

Comuníquese con nuestro Centro de información al 831-454-5955 para cualquier otra pregunta. También puede enviar un correo electrónico a info@hacosantacruz.org.

Gracias por su comprensión mientras hacemos nuestra parte para ayudar a frenar la transmisión de COVID-19.

COVID-19 RESPUESTA

Following guidance from the Santa Cruz County Health Department, the Housing Authority of the County of Santa Cruz is implementing the following temporary, interim measures to help prevent the spread of COVID-19, or Coronavirus, at least through March 31, 2020 or until further guidelines. Las medidas temporales de rutina, Cara a cara Visitas al consultorio: La Autoridad de Vivienda está temporalmente […]

Taller de Gestión de Propiedad propietario y

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Nuevo portal de propietario!

La Autoridad de Vivienda se complace en anunciar un portal nuevo propietario. Este portal está diseñado para hacer el proceso más fácil y más eficiente para nuestros propietarios! Todos los propietarios de la Autoridad de Vivienda recibirán una carta con un código de registro e instrucciones sobre cómo acceder al nuevo sitio. Haga clic aquí para acceder al portal nuevo propietario. […]