Housing Authority Office Closed to the Public Effective Tuesday, March 17, 2020

Santa Cruz County has issued a Shelter-In-Place order to prevent further spread of COVID-19.  As a result of this directive, effective Tuesday, March 17, 2020, the Housing Authority of the County of Santa Cruz will suspend public access to the main office until the Shelter-In-Place directive is lifted.

During this office closure, the Housing Authority will continue to provide essential services to our community.  Our top priority is housing families safely, in compliance with public health guidance.  We have alternate means for you to continue doing business with us without visiting our office lobby:

  • Emergency and urgent work orders will be addressed for Housing Authority managed properties. Call 831-427-8206 for after hours service.
  • All face-to-face appointments, routine annual inspections, and other non-essential functions will be postponed until conditions allow these activities to resume.
  • Please continue to pay your rent to your landlord.  Submit any required paperwork and documentation to the Housing Authority as soon as reasonably possible given the current situation.
  • Most forms are available here.  Additionally, staff can provide forms via fax, mail or email.
  • Program participants, vendors and tenants may drop off paperwork in the external drop box at the main office or fax documents to 831-469-3712.

Please contact our Information Center at 831-454-5955 for all other inquiries. You may also email info@hacosantacruz.org.

Thank you for your understanding as we do our part to help curb transmission of COVID-19.

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LA OFICINA DE LA AUTORIDAD DE VIVIENDAS CERRADA AL PÚBLICO EFECTIVO, MARTES, 17 DE MARZO DE 2020

El condado de Santa Cruz ha emitido una orden de refugio en casa para evitar una mayor propagación de COVID-19. Como resultado de esta directiva, vigente a partir del martes 17 de marzo de 2020, la Autoridad de Viviendas del Condado de Santa Cruz suspenderá el acceso público a la oficina principal hasta que se levante la directiva de Refugio en Casa.

Durante el cierre de esta oficina, la Autoridad de Viviendas continuará brindando servicios esenciales a nuestra comunidad. Nuestra principal prioridad es alojar a las familias de manera segura, de conformidad con la guía de salud pública. Tenemos medios alternativos para que continúe comunicandose con nosotros sin visitar el lobby de nuestra oficina:

  • Se atenderán órdenes de trabajo urgentes y de emergencia para propiedades administradas por la Autoridad de Viviendas. Llame al 831-427-8206 para servicios fuera del horario normal.
  • Todas las citas de cara a cara, las inspecciones anuales de rutina y otras funciones no esenciales se pospondrán hasta que las condiciones permitan que estas actividades se reanuden.
  • Continúe pagando su alquiler al propietario. Presente cualquier papeleo o documentación requerida a la Autoridad de Viviendas tan pronto como sea posiblemente razonable dada la situación actual.
  • La mayoría de los formularios están disponibles aquí. Además, el personal puede proporcionar formularios por fax, correo o correo electrónico.
  • Los participantes, vendedores e inquilinos del programa pueden dejar documentos en el buzón externo de la oficina principal o enviar documentos por fax a 831-469-3712.

Comuníquese con nuestro Centro de información al 831-454-5955 para cualquier otra pregunta. También puede enviar un correo electrónico a info@hacosantacruz.org.

Gracias por su comprensión mientras hacemos nuestra parte para ayudar a frenar la transmisión de COVID-19.